L'emailing : l’outil le plus efficace du webmarketing ?

Avec la multitude de leviers marketing mis à disposition pour développer sa stratégie de webmarketing, l’emailing reste toutefois un outil efficace, simple d’utilisation et mesurable.

Même si l’email est souvent décrié pour son taux d’ouverture faible, il reste un outil peu coûteux pour les marketeurs. En outre, il est reconnu comme étant efficace si l’on questionne les prospects et les clients qui qualifient cet outil comme un moyen de maintenir la visibilité de la marque.

Dans une infographie, Email Monks a étudié l’efficacité de l’emailing. Nous vous en détaillons chaque aspect dans cet article.

Dans cette infographie, plusieurs spécialistes du marketing ont été sollicités afin de parler des meilleures techniques pour obtenir le meilleur ROI (Return on investment).

Selon ces experts, l’emailing est plus efficace aujourd’hui (73%) qu’une dizaine d’années auparavant (66%). Avec le SEA (référencement payant), l’emailing fait partie des rares moyens de communication où l’on peut voir le ROI progresser.

À titre comparatif, on peut constater que le mailing se positionne au-dessus des recherches organiques soit le SEO (72%) et du content marketing (63%).

L’emailing est le seul outil marketing qui vous donne la possibilité de mesurer vos résultats d’envois seulement 72h après. Sur certains leviers de marketing digital, il faut parfois attendre d’avoir des résultats sur l’ensemble du mois pour évaluer ses résultats.

Également, l’avantage reste que les outils de mailing, même gratuit, vous permettent de mesurer les principaux indicateurs comme le taux d’ouverture, le taux de clics… Ce qui n’est pas forcément le cas du référencement payant, ou même de la stratégie de réseaux sociaux !

Lors d’une campagne d’emailing, vous avez la possibilité d’envoyer votre message à l’heure que vous décidez et selon la cible que vous visez. En effet, il sera plus percutant d’envoyer votre message en début de journée pour une cible BtoB et en fin de journée pour une clientèle BtoC.

L’outil de mailing est un procédé efficace si vous désirez fidéliser votre client en l’incitant à souscrire à une offre spéciale adhérent par exemple. En d’autres termes, le client aime qu’on s’adresse à lui comme une personne unique.

En outre, grâce au marketing automation, vous pouvez également programmer un mail de relance si vous détectez que le client a fait un abandon de panier, mais également lui envoyer un message spécial pour sa date d’anniversaire, ou encore lui proposer une offre spéciale suite à son inscription à une newsletter.

Vous avez l’habitude de créer des offres récurrentes mais vous souhaitez relancer vos clients avant que l’offre se termine ? Sur certains outils de mailing (parfois payant), vous disposez d’une fonction vous permettant de relancer vos clients via un mail de relance qui sera envoyé à votre base de données.

Cette automatisation est utilisée par 67% des marketeurs à partir d’une plateforme spéciale d’automation. Il faut noter également que seulement 21% des marketeurs ont l’intention d’en utiliser une, d’ici 2019. Une méthode qui est n’est pas démocratisée, mais pourquoi pas la tester ?

En marketing, une des choses essentielles à faire est de captiver votre client par la transmission de votre message. Pour ce faire, vous devez avoir une création visuelle originale et qui colle au ton de votre message véhiculé. Avec l’outil d’emailing, vous disposez d’une plateforme vous permettant de créer des maquettes de newsletters selon vos goûts. Vous pouvez intégrer des vidéos, des animations, des gifs et des photos !

Si vous doutez encore de la pertinence de votre mailing, vous pouvez tester votre campagne sur une base de données « test » afin de vérifier l’exactitude des informations, votre design, les couleurs de la création visuelle, etc… En proposant votre mailing à des échantillons, vous pourrez alors analyser vos résultats et trouver la formule qui vous convient !

L’emailing peut-être parfois considéré comme un outil vieillissant, mais il faut garder en tête qu’il s’agit d’un outil complet. De la création à l’analyse des résultats, l’emailing est le levier de marketing digital qui dispose de plusieurs fonctionnalités vous permettant de modifier votre création visuelle, de l’adapter à votre charte graphique, de cibler vos clients et prospects selon le message transmis, mais également d’évaluer son efficacité sur du court terme grâce aux nombreux indicateurs fournis.

Vous êtes intéressé par une campagne d’envoi de mailing ? N’hésitez pas à contacter notre agence de marketing digitale à Saint-Etienne, spécialisée dans la création de site internet e-commerce avec Prestashop.

Nous nous chargeons de la création et de l’intégration d’une maquette à l’image de votre marque ou de votre entreprise, et de l’envoi à votre base de données clients ou prospects. Puis nous nous chargeons de vous transmettre le suivi des statistiques de la campagne emailing.

Vous désirez en savoir plus sur notre savoir-faire ? Contactez-nous.