Vous souhaitez développer votre proximité avec vos clients et vous vous demandez si l’objectif messages de Facebook Ads est fait pour vous ? Découvrons ensemble cet objectif et ses spécificités.
Qu'est-ce que l'objectif Messages ?
L’objectif publicitaire « messages » a pour but d’inciter les internautes à interagir avec votre marque via Messenger. Pour cela, Facebook Ads vous propose deux formats : messages sponsorisés ou bien publicités avec clics vers Messenger.
Pour ce qui est des messages sponsorisés, ils vous permettront de vous aider à relancer des conversations Messenger. Ainsi, nous l’a conseillons si vous disposez d’un grand nombre de personnes qui vous contactent et que vous aimeriez promouvoir une offre auprès d’eux.
L’autre format permettra de diffuser une publicité avec le bouton Messenger et engager votre communauté plus facilement.
A quel moment utiliser l'objectif Messages ?
Vous souhaitez faire interagir votre communauté, apporter un service client supplémentaire, ou accroître vos ventes via des offres ou promotions, cet objectif Facebook est disponible. Cependant, il vous faudra investir du temps pour répondre aux messages générés sur Messenger afin que cela soit le plus dynamique et rapide possible pour améliorer votre taux de réponse sur votre page.
Quels sont les plateformes de diffusion disponibles ?
Pour cette campagne de génération de messages, les plateformes disponibles sont :
- Messenger
Quels sont les différents formats publicitaires acceptés ?
Pour réaliser votre publicité, vous aurez le choix entre plusieurs formats publicitaires :
- Image unique
- Vidéo unique
- Carrousel
- Diaporama
Quel est la base de facturation de la publicité ?
La base de facturation de cette campagne se fait uniquement sur :
- Les impressions
Comment analyser votre campagne de conversion ?
Pour que votre campagne soit performante, il est important d’analyser le taux de réponses que vous obtenez de vos publicités. Cela vous permettra de savoir si votre pub incite les internautes à vous contacter.
De plus, vous pourrez également analyser le taux d’engagement pour savoir si votre communauté interagie avec votre publicité.